ยังไม่ถึงยุค Electronics Payment

CRG Plus, Cash card
that focus on
food industry.

ทุกวันนี้เดินไปตรงไหนก็จะเจอแต่ตู้ ATM ซึ่งปัจจุบัน เป็นเรื่องที่ธนาคารต้องแข่งขันกันอย่างรุนแรง เพราะเมื่อเอาเงินเข้าธนาคารแล้วก็ต้องกดเงินกันออกมาใช้กันเป็นเรื่องปกติ

ความเคยชินของเราทุกคนก็คงหนีไม่พ้นการชำระเงิน ความสุขมันอยู่ที่การจ่ายเงิน, รับเงิน, ทอนเงิน ช่างเป็นเรื่องดีจริงๆ

ในวันเดียวกัน หากเราไปขึ้นรถไฟฟ้า, ซื้อของใน 7-11 วิธีการจ่ายเงินที่เป็นทางการมากที่สุดก็คือเงินสดนี่แหละ เพราะถ้าใครอยากสะดวกหน่อย การถือบัตร Cash card ก็ต้องพกกันเต็มกระเป๋า เพราะหากใครอยากเร็วขึ้นนิดนึงก็ต้องถือบัตร Smart Purse, บัตร Rabbit, บัตร MRT, บัตร Airport Link นี่ยังไม่รวมบัตรเดบิต และบัตรเครดิตของธนาคารอีกนับไม่ถ้วน ซึ่งกระเป๋าที่ตุงนั้นไม่มีเงินซักบาท

แม้ว่าธนาคารแห่งประเทศไทยจะบ่นว่า ต้นทุนการรักษาธนบัตร หรือการควบคุมการใช้เหรียญจะเป็นการสิ้นเปลืองงบประมาณ แต่อย่างไรการผลักดันการชำระเงินแบบ Electronics ยังการใช้งานจากแค่คนส่วนน้อยอยู่

ในต่างประเทศ การใช้บัตรเงินสดยี่ห้อเดียวครอบจักรวาล อย่างบัตร Octopus ประสบความสำเร็จเนื่องด้วยความร่วมมือของรัฐวิสาหกิจและภาคเอกชนที่ผลักดันไปใช้ Platform เดียวกัน ซึ่งแตกต่างจากประเทศไทยที่ภาครัฐไม่ได้ให้แนวทางในการพัฒนาการทำ Electronics Payment แต่ปล่อยให้เอกชนพัฒนา Cash card ของตนเอง ในตลาด ซึ่งถูกปล่อยให้เป็นไปตามการผลักดันเชิงการตลาดผ่านรูปแบบการส่งเสริมการขายเป็นหลักจึงทำให้ Cash card และระบบ Electronics Payment มีการพัฒนาแบบกระจัดกระจายและใช้งานร่วมกันไม่ได้

แม้ว่าระบบ Cash card ในไทยยังเพิ่งเป็นช่วงเริ่มต้น แต่คงเป็นไปไม่ได้แล้วในการปรับมาใช้เป็น Brand เดียวกัน ตอนนี้คงทำได้แค่หาแนวทางในการปรับให้ Card ต่างยี่ห้อใช้งานร่วมกัน (Cross Platform) ให้ได้มากที่สุด การจัดทำ Clearing House ของระบบ Cash card ซึ่งหน่วยงานภาครัฐควรให้แนวทางในการพัฒนาและจุดลงตัวร่วมกันโดยให้เอกชนที่ทำไปแล้วเจ็บตัวน้อยที่สุด

คงเป็นแนวคิดที่ต้องมีสักวัน แต่ยังไม่ใช่วันนี้

Written by Tiwakorn Laophulsuk